Hill, Hermann (1996), Reengineering hinterfragt bisherige Strukturen: Chancen der Übertragung auf den öffentlichen Sektor, VOP, 10-11, S.10ff.

Hill, Hermann (1996), Reengineering im öffentlichen Sektor, unveröff. Vortrag bei der Jahrestagung der Schweizerischen Gesellschaft für Verwaltungswissenschaften, Mai 1996.