Literatur zu den Speyerer Qualitätswettbewerben:

Hill/Klages (Hrsg.), Spitzenverwaltungen im Wettbewerb. Eine Dokumentation zum 1. Speyerer Qualitätswettbewerb 1992, Baden-Baden 1993

Hill/Klages (Hrsg.), Lernen von Spitzenverwaltungen. Eine Dokumentation zum 2. Speyerer Qualitätswettbewerb 1994 , Berlin 1995

Hill/Klages (Hrsg.), Modernisierungserfolge von Spitzenverwaltungen.  Eine Dokumentation zum 3. Speyerer Qualitätswettbewerb 1996, Stuttgart u.a. 1997

Hill/Klages (Hrsg.), Innovationen durch Spitzenverwaltungen. Eine Dokumentation zum 4. Speyerer Qualitätswettbewerb 1998, Stuttgart u.a. 1999 

Weitere Literatur zum Thema Qualität in öffentlicher Verwaltung in der Rubrik "Forschungsschwerpunkte und Publikationen".